Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait, amikor Ön az Aerobet (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) online kaszinó szolgáltatásait használja a casinoaerobet.hu.net weboldalon. Az oldal használatával Ön elfogadja jelen szabályzatban foglalt adatkezelési elveket és gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő a Aerobet Kft., székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] e-mail címen veheti fel a kapcsolatot adatvédelmi kérdésekben.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A személyes adatait az alábbi kategóriákban gyűjtjük és kezeljük:

• Teljes név
• E-mail cím
• IP-cím
• Telefonszám
• Postai cím
• Születési dátum és nem
• Technikai eszköz- és böngészőadatok
• Felhasználói aktivitás adatai (pl. belépési időpontok, helyszínek, tevékenységek)
• Felhasználói profil és fiókbeállítások
• Befizetési és kifizetési tranzakciók
• Kommunikációs tartalmak (űrlapok, chat, e-mailek)
• Különleges kategóriájú adatok, amennyiben Ön megadja (pl. egészségügyi adatok, etnikai hovatartozás)
• Személyazonosság-ellenőrzéshez szükséges dokumentumok (KYC és AML előírásoknak megfelelően)
• Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Mire használjuk az Ön adatait?

Az adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és biztonságának fenntartása
• Kor és személyazonosság ellenőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően
• Fizetések és kifizetések lebonyolítása
• Jogszabályi és engedélyezési kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok, adózás, felelős játékszabályozás)
• Fontos fiók- és szolgáltatási értesítések küldése
• Promóciók, versenyek és hűségprogramok szervezése
• Marketingkommunikáció kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
• Weboldal és szolgáltatások személyre szabása
• Szolgáltatásaink fejlesztése és tesztelése
• Statisztikai elemzések és üzleti elemzések készítése
• Csalás és biztonsági kockázatok felismerése, megelőzése és kivizsgálása

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) szerint:

• Az Ön hozzájárulása (pl. marketing célú kommunikáció esetén)
• Szerződés teljesítése (pl. számlanyitás és szolgáltatásnyújtás)
• Jogszabályi kötelezettség teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok)
• A mi jogos érdekeink (pl. csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés), feltéve, hogy nem sértik az Ön jogait és szabadságait

5. Adatmegőrzési időszak

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg a fentiek szerinti célok teljesítéséhez szükséges, illetve a hatályos jogszabályi előírások engedik. Általában az adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk az utolsó aktivitást vagy a fiók megszűnését követően, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (pl. önkizárási kérelmek, folyamatban lévő jogi ügyek esetén).

6. Marketingkommunikáció

Az Ön előzetes hozzájárulásával küldhetünk Önnek e-mail, SMS vagy egyéb üzenet formájában marketing tartalmakat saját és kiválasztott partnereink szolgáltatásairól. Az ilyen üzenetekről bármikor leiratkozhat, vagy módosíthatja beállításait fiókjában vagy az üzenetek alján található leiratkozási link segítségével.

7. Süti (cookie) és nyomkövető technológiák

Weboldalunk sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

• Alapvető platformfunkciók és biztonság biztosítása
• Nyelv, pénznem és egyéb preferenciák megjegyzése
• Teljesítmény és használati trendek elemzése
• Érdeklődés-alapú hirdetések megjelenítése

Ön böngészője beállításain keresztül kezelheti a sütiket, azonban bizonyos sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltató partnerek, például fizetési feldolgozók, szoftverszállítók és tárhelyszolgáltatók
• Hatóságok és jogérvényesítő szervek (pl. Nemzeti Adó- és Vámhivatal, Szerencsejáték Felügyelet)
• Csalásmegelőzési, hitelminősítő és személyazonosság-ellenőrző szervezetek
• Csoporton belüli vállalatok belső adminisztráció céljából
• Olyan harmadik felek, akikkel Ön kifejezetten hozzájárult az adatok megosztásához

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítjuk, úgy biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelőségét szabványos szerződéses záradékok vagy egyéb megfelelő garanciák alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, mint például titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres auditok, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

10. Az Ön jogai

Az adatkezelés során Ön jogosult a következőkre, a jogszabályi korlátok figyelembevételével:

• Tájékoztatás kérésére adatkezelési gyakorlatunkról
• Hozzáférés személyes adataihoz
• Hibás vagy hiányos adatok helyesbítésére
• Adatok törlésének kérésére, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnik
• Az adatkezelés korlátozására vagy tiltakozásra bizonyos esetekben
• Adathordozhatóságra, azaz adatai átadására más szolgáltató részére
• Hozzájárulás visszavonására bármikor, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét
• Automatizált döntéshozatal elleni tiltakozásra, ha az jelentős hatással van Önre

Jogainak gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] címen. Személyazonosságának igazolását kérhetjük a jogosultság megerősítéséhez.

11. Adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük jelen Adatvédelmi Szabályzatot. Az új változatot közzétesszük a weboldalon, és az azonnal hatályba lép. A szolgáltatás további használata a módosítások elfogadását jelenti.

12. Panasz és jogorvoslat

Ha kérdése vagy panasza van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Emellett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amely elérhető itt: https://www.naih.hu.

13. Felelős játék

Az Aerobet elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. Weboldalunkon elérhetőek eszközök az önkorlátozásra, önkizárásra, és segítségnyújtó szervezetek elérhetőségei, mint például a Szerencsejáték Felügyelet és az Magyar Szerencsejáték Felügyelet. Kérjük, játsszon felelősségteljesen.

Utolsó frissítés: 2024. október