Felhasználási Feltételek

Utolsó módosítás: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a CasinoAerobet.hu.net weboldal (“Szolgáltatás”, “mi”, “minket”, “miénk”) használatát, amelyet az Aerobet Kft. üzemeltet Magyarországon.

1.2. A Szolgáltatás használatával, fiók létrehozásával vagy bármilyen módon történő hozzáféréssel Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, továbbá az Adatvédelmi Tájékoztatót, a Felelős Játék irányelveit, valamint az esetleges kiegészítő szabályokat.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Szolgáltatást.

2. Fogalommeghatározások

• Játékos / Felhasználó / Ön: bármely természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Szolgáltatást.
• Fiók: a Játékos által létrehozott és kezelt személyes profil a Szolgáltatáson belül.
• Játékok: minden kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték-termék, amelyet a Szolgáltatás kínál.
• Üzemeltető: az Aerobet Kft., amely a Szolgáltatást működteti és biztosítja a játékfelületet.
• Bónusz: bármilyen promóciós ajánlat, például bónuszpénz, ingyenes pörgetések vagy hasonló kedvezmények.

3. Játékos jogosultság

3.1. A Szolgáltatásban csak 18. életévét betöltött, illetve a magyar jogszabályok szerint szerencsejátékra jogosult személy vehet részt.

3.2. A Játékos felelőssége meggyőződni arról, hogy a szerencsejáték az adott joghatóságban legális.

3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, azok közeli hozzátartozói, üzleti partnerei és kapcsolt vállalkozásai nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egyetlen Fiókkal rendelkezhet.

4.2. A regisztráció során megadott adatoknak valósaknak, teljeseknek és naprakészeknek kell lenniük (pl. név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, fizetési adatok).

4.3. A Játékos felelős a bejelentkezési adatok biztonságáért, és köteles megakadályozni azok illetéktelen használatát.

4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti a személyazonosság igazolását (pl. útlevél, közüzemi számla, fizetési igazolás).

4.5. Hamis vagy félrevezető adatokkal létrehozott Fiókok törlésre kerülnek, és az ebből származó nyeremények érvénytelenek.

5. Fiók felügyelete és lezárása

5.1. A Játékos felel minden, a Fiókján keresztül végzett tevékenységért.

5.2. A személyes adatokat folyamatosan frissíteni kell.

5.3. A Fiók bármikor lezárható az Ügyfélszolgálat felkeresésével.

5.4. Az Üzemeltető jogosult a Fiókot felfüggeszteni, korlátozni vagy törölni a csalás, összejátszás vagy a Feltételek megsértésének gyanúja esetén.

5.5. Elfelejtett jelszó esetén a helyreállító eszköz használható vagy az Ügyfélszolgálat segítsége kérhető.

6. Befizetések és pénzügyi tranzakciók

6.1. A befizetések csak a Játékos nevére szóló fizetési eszközökön keresztül történhetnek.

6.2. A befizetésekre minimum és maximum korlátok vonatkoznak, melyeket a Banking szekció tartalmaz.

6.3. A Szolgáltatás nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltatók díjat felszámíthatnak.

6.4. Az Aerobet Kft. nem pénzügyi intézmény, és nem nyújt hitelt vagy kölcsönt.

6.5. A befizetett összegek kizárólag szerencsejáték céljára használhatóak fel; szokatlan befizetési minták esetén a Fiók felülvizsgálata vagy felfüggesztése lehetséges.

7. Kifizetések

7.1. A kifizetések, ahol lehetséges, a befizetéshez használt fizetési módon történnek.

7.2. Minimum és maximum kifizetési összegek alkalmazandók, melyek a Banking szekcióban találhatók.

7.3. A kifizetések feldolgozása előtt további azonosítási dokumentumokat kérhetünk.

7.4. Az Üzemeltető törekszik a gyors kifizetésekre, de nem vállal felelősséget a harmadik fél fizetési szolgáltatók esetleges késedelmeiért.

7.5. Teljes egyenleg kifizetéséhez és Fiók lezárásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.

8. Inaktív és szunnyadó Fiókok

8.1. Ha egy Fiók hat egymást követő hónapon keresztül nem mutat bejelentkezési aktivitást, inaktívnak minősül.

8.2. Az inaktív Fiókok esetében havi adminisztratív díj kerülhet levonásra az egyenlegből.

8.3. A díjak levonása előtt a Játékost értesítjük.

8.4. Nulla egyenlegű inaktív Fiókokat az Üzemeltető lezárhatja.

8.5. A szunnyadó Fiók újraaktiválható az Ügyfélszolgálat segítségével.

9. Felelős játékszervezés

9.1. Az Aerobet Kft. elkötelezett a felelős játék mellett, ezért különféle eszközöket kínál, mint például befizetési, veszteségi és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőségek.

9.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémás a szerencsejáték, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

9.3. További információk és segélyvonalak elérhetők a Szerencsejáték Felügyelet és a Felelős Játék Program oldalakon.

10. Tiltott magatartás

• Csalás, megtévesztés vagy összejátszás.
• Automatizált programok, botok vagy scriptek használata.
• Játék manipulálása vagy csalás.
• Több Fiók létrehozása egy személy vagy háztartás által.
• VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére.
• Fiók megosztása vagy más személy részére történő átengedése.

Az ilyen tevékenységek gyanúja esetén az Üzemeltető jogosult a Fiók felfüggesztésére, megszüntetésére és a nyeremények visszatartására.

11. Promóciók és bónuszok

11.1. Minden promóciós ajánlat egyedi feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, melyek elérhetők a Promóciók oldalon.

11.2. Bónusz visszaélések, például több Fiók használata vagy összejátszás tilos.

11.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszatartsa vagy törölje a bónuszokat visszaélés vagy technikai kihasználás esetén.

11.4. Az ingyenes pörgetések, bónusz kreditek és egyéb ajánlatok lejárati idővel és játéktípus korlátozással rendelkezhetnek.

12. Játékok tisztessége

12.1. Minden játék tanúsított szolgáltatóktól származik, és véletlenszám-generátorok (RNG) garantálják a tisztességet.

12.2. Technikai hibák, meghibásodások vagy a Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető érvénytelenítheti a fogadásokat vagy nyereményeket.

13. Felelősség korlátozása

13.1. Az Aerobet Kft. nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő veszteségekért, hibákért, késésekért vagy megszakításokért.

13.2. A játék kockázatát Ön vállalja, a maximális felelősségünk nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.

13.3. Külső weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért nem vállalunk felelősséget.

14. Adatvédelem

14.1. Személyes adatait az Adatvédelmi Tájékoztatónk szerint kezeljük.

14.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelmére.

14.3. Részletes információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Tájékoztatót.

15. Tartalom tulajdonjoga

15.1. A Szolgáltatáson megjelenő tartalmak, védjegyek, logók és anyagok az Aerobet Kft. vagy licencadó partnereinek tulajdonát képezik.

15.2. Ezek másolása, sokszorosítása vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.

16. Panaszkezelés

16.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

16.2. Célunk a panaszok gyors és igazságos kezelése.

16.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, az ügyet független alternatív vitarendező testülethez vagy a magyar Szer